小烏來天空步道網路申請系統為避免有心人士以人頭申請名額，故系統設定無法更改申請人姓名。如申請人於二日前確定無法到場，可至申請系統刪除原申請，並重新以能到場之遊客姓名重為申請，避免須準備原申請人身分證明文件之累。如申請人於二日內始確定無法到場，同行遊客可持原申請人之身分證明文件至現場報到入場。